| Zahlungsarten: | Kreditkarte, Paypal, Vorkasse, Nachnahme oder Gutschein-Code |
| Lieferzeiten: | 1-3 Tage (i.d.R.) |
| Versand: | UPS / DPD / Dachser |
| Max Stückzahl: | Unlimitiert (Solange der Vorrat reicht) |
| Packstation: | Nein |
| Specials: | PIXmania - europaweiter Onlinehandel mit Wahnsinnsangeboten |
| Produktwechsel: | Unterschiedlich |
| Angebotsdauer: | Unterschiedlich |
Erfahrungen zu pixmania.de (10)
Eigenen Erfahrungsbericht schreibenHier weigert sich der Anbieter schlicht mir entgegenzukommen obgleich er die selbst nicht entrichten muss. Namen von Ansprechpartnern werden in der Kommunikation auch nicht genannt auf die man sich beziehen kann obgleich ich darum gebeten hatte. Insgesamt kann ich vor dem Shop nur warnen.
Wer auf einfache Probleme so unbarsch reagiert, von dem sollte man nichts erwarten.
Weitere Auskünfte zum Thema gebe ich auf Nachfrage gerne. Antworten
Obwohl etwas Besonderes haben die schon - nämlich dass die Produktbeschreibungen oftmals kaum Inhalt haben. Eine Digitalkamera mit wenigen Worten Produktbeschreibung verkaufen zu wollen - dazu gehört schon eine gehörge Portion Unfähigkeit. Also ich kaufe in solch einem Shop nichts. Antworten
Am nächsten Tag nach der Bestellung das Geld überwiesen.
Nach einer Woche wollte ich per Email nachfragen wann die Ware rausgeht.
Mein Problem war das ich mich aber nicht mehr auf der Seite einloggen konnte ( und kein neues Passwort zuschicken lassen ) Kontakt per Email ging deshalb nicht.
Also Anruf beim \"Kundenservice\" Ewig lange Wartezeit ehe man drankommt. Man fliegt auch einfach mal aus der Leitung. Dann kommt man durch und hat seine Probleme mit den Mitarbeitern denn diese verstehen einen sehr schlecht da es anscheinend nur ausländische Mitarbeiter sind.
Gleich das mit dem einloggen erzählt, hat gesagt sie ändert das Passwort so wie ich es ihr gesagt habe. Dann die eigentliche Frage. Darauf die Antwort das mein Geld doch allen ernstes nicht zugeordnet werden konnte da ich wohl nicht den richtigen Verwendungszweck angegeben habe.
Das ist totaler Unsinn! Denn ich habe alle Nötigen Daten richtig in den Verwendungsweck eingetragen. Also meinte Sie nur ich solle abwarten sie benachrichtigt die Buchabteilung zum zuordnen der Überweisung.
Das einloggen ging auch nicht wie Sie es mir gesagt hatte. Also nach 1 Woche wieder Anruf.
Gleiche Frage und die unglaubliche (gleiche) Antwort das mein Geld noch immer nicht zugeordnet werden könnte. Nach dem Satz war ich dann ganz und gar nicht mehr freundlich und habe der Mitarbeiterin mal klar gemacht das so eine derart schlampige Bearbeitung des Auftrags nicht angehen kann. Ewiges blabla Sie leitet es an die Buchabteilung….
Nichts neues den Satz kannte ich ja schon. Auch ihr habe ich das noch mal mit dem einloggen erzählt. Auch sie (hat) es geändert. Pustekuchen auch das war mal wieder ein leeres Versprechen. Einzig und allein der „unfreundliche“ Anruf von mir hat was gebracht denn daraufhin ging es dann ganz schnell mit dem zuordnen und verschicken. Ware erhalten, ist ok. Lehre draus gezogen, NIE WIEDER.
So etwas unseriöses habe ich noch nie erlebt bei einer Internetbestellung. Ich kann euch nur wärmstens ans Herz legen bezahlt ein paar Euro mehr und Bestellt bei einem Internethändler mit besserem Service. Denn auch ich habe mich von dem günstigsten Angebot des Shops locken lassen…
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(Shop sitzt in Frankreich)
war schon öfters in der C't (Rubrik Vorsicht Kunde)
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Kurdi Antworten
Ich habe es zurückgeschickt und auf die Rücküberweisung meines Geldes mehr als 4 Monate gewartet. Extrem mieser Service, Finger weg. Antworten
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