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Erfahrungen zu notebooksbilliger.de (5)
Eigenen Erfahrungsbericht schreibenHeute ist der 12.01. und obwohl ich mehrere Faxe und Mails geschickt habe warte ich bis heute und nix ist eingetroffen. In dieser Firma weiß leider die Recht Hand nicht was die Linke tut, ich hoffe dass ich zumindest meine Vorabüberweisung wieder zurück erhalte, wenn es schon mit der Ware nicht klappt. Antworten
(Für den Preis wirklich ein Schnäppchen)
Das Gerät wurde nachdem das Geld überwiesen war sehr schnell geliefert.
Positiv: Preis meistens Top; keine Versandkosten, schneller Versand
Negativ: Zusatzgebühr bei Pay Pal Nutzung
Antworten
Alles super, kann Nb.de nur weiterempfehlen. Antworten
* 12:00 Uhr: Beginn der Aktion, Logitech Webcam
* 12:00 Uhr und 20 Sekunden: Einlegen des Aktionsartikels (Preis € 16,99, \"versandkostenfrei\") in den Warenkorb
* 12:03 Uhr: E-Mail Bestätigung, dass mein Kundenkonto angelegt wurde
* 12:28 Uhr: Unkommentierte Übermittlung einer Proforma-Rechnung und Erwecken des Eindrucks, dass ein Vertrag zu € 29,99 brutto zzgl. 7,99 Versandkosten zustandegekommen sei (224 % des ursprünglich verlangten Preises). Die Bestellung sei um 12:05 aufgenommen worden.
* 16:12 Uhr: Hinweis auf meine Beschwerde, dass ich eben zu spät bestellt hätte, die Ware aber noch zum regulären Preis verfügbar wäre (????)
Aus meiner Sicht war für die Aktion also allenfalls eine minimale Angebotsmenge verfügbar (wenn überhaupt). Unklar bleibt dann aber, weshalb mir dennoch die gleiche, \"sofort verfügbare\" Ware zum regulären Preis angeboten werden konnte - das erscheint unseriös, man wollte vielleicht nur an die Adressdaten kommen. Dass dann auch noch ein Vertrag zu einem viel höheren Preis untergeschoben wird (anders kann ich die unkommentierte Übermittlung einer Rechnung zu diesem Preis nicht zu interpretieren), ist schon unverschämt.
Mehr als einen Smiley kann ich dafür nicht geben.
Richtig ist, dass mir der Anbieter nach Abgabe der Bewertung zwar einen Gutschein angeboten hat (den ich nicht in Anspruch nehmen werde). Das beseitigt die Kritik am aus meiner Sicht irreführenden Shop-Angebot aber nicht.
Antworten
"Bei den Produkten in der Dealmachine handelt es sich um eine Zeitlich und Stückzahlen begrenzte Aktion. Wenn alle Produkte vergriffen sind, wir der Artikel wieder zum ursprünglichen Webshoppreis angeboten.
Auf den Preis seiner Bestellung wird der Kunde jedoch noch vor dem Absenden seiner Bestellung hingewiesen
und erst nach dem der Kunde seine Bestellung absendet wird diese auch bei uns erfasst.
Die Behauptung, er hätte also erst aus der Auftragsbestätigung erfahren, dass die Aktionsprodukte schon vergriffen sind
entspricht nicht der Wahrheit."
Antworten
Ich kann freilich nicht ausschließen, dass in einer Zusammenfassung vor Absenden der Bestellung dann schon der neue, höhere Preis genannt war - einen Hinweis, dass sich inzwischen (seit Einlegen in den Warenkorb) der Preis geändert hat, habe ich aber definitiv nicht wahrgenommen. Wenn da doch ein Hinweis war, war er eben zu klein, um die bei mir eingetretene Irreführung wieder zu entkräften.
Hier wäre jedenfalls ein guter Ansatz, um den von notebooksbilliger.de gewählten Mechanismus nochmal zu überdenken.