| Zahlungsarten: | Vorkasse, Kreditkarte, Lastschrift, Rechnung |
| Lieferzeiten: | 3-5 Werktage |
| Versand: | Hermes |
| Max Stückzahl: | max. 5 Stück/Artikel (haushaltsübliche Menge) |
| Packstation: | Nein |
| Specials: | Jeden Tag ein neues Highlightangebot |
| Produktwechsel: | 6:00 Uhr |
| Angebotsdauer: | 24 Stunden |
Erfahrungen zu lidl.de (24)
Eigenen Erfahrungsbericht schreibenWir fielen aus allen wolken als uns eine Mahnung mit der Androhung einer Inkasso-Massnahme erreichte. Ich habe daraufhin Kontakt per Email aufgenommen, mit dem Hinweis, dass wir schon bezahlt haben. Auch einen Beleg habe ich geschickt.
Auf den Inhalt meiner Mail wurde überhaupt nicht eingegangen, nach x Versuchen, eine Lösung des Problems zu finden, worauf hin ich immer wieder zur Zahlung aufgefordert wurde, habe ich das Geld noch einmal überwiesen und mein mann hat seine Zahlung über die Bank zurück geholt.
Nie wieder werden wir diesen Shop nutzen, da zahl ich lieber was mehr anstatt zwei mal zur kasse gebeten zu werden.
Noch dazu habe ich noch nie einen dermassen schlechten Kundenservice erlebt, der die Kunden von vorne bis hinten verarscht!
Unfassbar, wenn es gehen würde, würde ich mit 0 bewerten Antworten
Ich war nicht zufrieden, weil der Tisch nicht nach meinem Haus geliefert wurde, sondern muss ich den im Paket-shop abholen ! Es geht bei mir nicht mit dem großen und schweren Tisch, weil ich kein Auto habe.
Wenn ich die Packung ausgepackt habe ,war die größten Scheibe (also die Oberfläche des Tischs) schon durch gebrochen.
Ich habe Sie angerufen und die Mitarbeiterin meinte, dass ich mit dem Hersteller in Frankreich kontaktieren soll, um den Ersatzteil zu bekommen.
Dann habe ich mehr mal versucht den Hersteller zu kontaktieren aber bekomme ich keine Antwort. Bei meiner Seite war ich sehr enttäuscht !!!
Dann habe ich mit Lidl kontaktiert, um einen Retourenschein zu habe, aber bis jetzt bekomme ich kein Antwort.
Also bei Lild, Ernährung ist ok aber Möbel.... nie wieder !!!!!!!
Antworten
Ich war nicht zufrieden, weil der Tisch nicht nach meinem Haus geliefert wurde, sondern muss ich den im Paket-shop abholen ! Es geht bei mir nicht mit dem großen und schweren Tisch, weil ich kein Auto habe.
Wenn ich die Packung ausgepackt habe ,war die größten Scheibe (also die Oberfläche des Tischs) schon durch gebrochen.
Ich habe Sie angerufen und die Mitarbeiterin meinte, dass ich mit dem Hersteller in Frankreich kontaktieren soll, um den Ersatzteil zu bekommen.
Dann habe ich mehr mal versucht den Hersteller zu kontaktieren aber bekomme ich keine Antwort. Bei meiner Seite war ich sehr enttäuscht !!!
Dann habe ich mit Lidl kontaktiert, um einen Retourenschein zu habe, aber bis jetzt bekomme ich kein Antwort.
Also bei Lild, Ernährung ist ok aber Möbel.... nie wieder !!!!!!!
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Ich war nicht zufrieden, weil der Tisch nicht nach meinem Haus geliefert wurde, sondern muss ich den im Paket-shop abholen ! Es geht bei mir nicht mit dem großen und schweren Tisch, weil ich kein Auto habe.
Wenn ich die Packung ausgepackt habe ,war die größten Scheibe (also die Oberfläche des Tischs) schon durch gebrochen.
Ich habe Sie angerufen und die Mitarbeiterin meinte, dass ich mit dem Hersteller in Frankreich kontaktieren soll, um den Ersatzteil zu bekommen.
Dann habe ich mehr mal versucht den Hersteller zu kontaktieren aber bekomme ich keine Antwort. Bei meiner Seite war ich sehr enttäuscht !!!
Dann habe ich mit Lidl kontaktiert, um einen Retourenschein zu habe, aber bis jetzt bekomme ich kein Antwort.
Also bei Lild, Ernährung ist ok aber Möbel.... nie wieder !!!!!!!
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Klasse LIDL das ist Kundenservice. Antworten
Das Gegenteil dürfte der Fall sein.
Nach schwülen Außentemperaturen kam ich leicht verschwitzt in die Filiale und hab die fröstelnd und postwendend wieder verlassen.
Sorry, nach einem so unterkühlten 10-Minuten-Einkauf müsste ich mit dem ersten Halskratzen rechnen. Das ist es mir dann nicht wert. Vor dem Laden hab ich noch kurz mit einem gleich gesinnten Kunden gesprochen.
Wieder kurz zurüch ins Geschäft hab freundlich ich versucht dem jungen Kassier darauf aufmerksam zu machen.
Besser, ich hätte mir die darauf folgende saudumme Antwort erspart.
Freundlichkeit: ein dickes Minus Antworten
Dies gilt im übrigen für alle von Deutschland gesteuerten Unternehmen in Ungarn!
Wenn ich überlege Durschnittseinkommen Ungarn (400,--€), Stück Butter bei Lidl über Zwei €.
Bin enttäuscht von den Lidl Abzockern, Empfehlung Lidl Ungarn Ignorieren.
freundliche Grüße Antworten
Aber..... FEHLANZEIGE!!!! In keiner der 6 Filialen habe ich den Sitz erhalten. In zwei Filialen bekam ich die Auskunft, dass der Sitz schon um 8.30, bzw. um 9.30 Uhr ausverkauft war.
Das nenne ich mal "Kundendienst"!!!!! Hatte jede Filiale nur 1-2 Sitze um die Kunden überhaupt zu Lidl zu locken (die Konkurenz unter den Discountern ist ja groß)? Wenn die Kunden schon nicht die beworbenen Ware zwei Stunden nach Ladenöffnung am ersten Angebotstag bekommen, ...... irgendwas werden sie schon mitnehmén.......
Also, ab jetzt ist bei mir Lidl nur noch zweite, oder dritte Wahl!!!
Wenn's um Hartwaren geht, dann vorangig nur noch Internet, denn da bekomme ich den Warenvorrat meistens angezeigt und billiger ist es oft auch noch.
Mit solchen Geschäftsgebahren (Ware bewerben und dann schon am ersten Tag in der Früh nicht mehr da haben), treibt Lidl die Kunden ja buchstäblich ins Internet!!!
PS.: Überigens kam erst letzte Woche im TV, dass der Kunde auf beworbene Ware am 1. Tag bis 14.00 Uhr Anspruch hat und der Händler dafür sorgen muss, dass genug da ist!
Aber jetzt hab ich einen Sitz bei Amazon zum gleichen Preis gekauft und hab keine Lust, mich mit Lidl herum zu ärgern.
NIE WIEDER! Antworten
Aber..... FEHLANZEIGE!!!! In keiner der 6 Filialen habe ich den Sitz erhalten. In zwei Filialen bekam ich die Auskunft, dass der Sitz schon um 8.30, bzw. um 9.30 Uhr ausverkauft war.
Das nenne ich mal "Kundendienst"!!!!! Hatte jede Filiale nur 1-2 Sitze um die Kunden überhaupt zu Lidl zu locken (die Konkurenz unter den Discountern ist ja groß)? Wenn die Kunden schon nicht die beworbenen Ware zwei Stunden nach Ladenöffnung am ersten Angebotstag bekommen, ...... irgendwas werden sie schon mitnehmén.......
Also, ab jetzt ist bei mir Lidl nur noch zweite, oder dritte Wahl!!!
Wenn's um Hartwaren geht, dann vorangig nur noch Internet, denn da bekomme ich den Warenvorrat meistens angezeigt und billiger ist es oft auch noch.
Mit solchen Geschäftsgebahren (Ware bewerben und dann schon am ersten Tag in der Früh nicht mehr da haben), treibt Lidl die Kunden ja buchstäblich ins Internet!!!
PS.: Überigens kam erst letzte Woche im TV, dass der Kunde auf beworbene Ware am 1. Tag bis 14.00 Uhr Anspruch hat und der Händler dafür sorgen muss, dass genug da ist!
Aber jetzt hab ich einen Sitz bei Amazon zum gleichen Preis gekauft und hab keine Lust, mich mit Lidl herum zu ärgern.
NIE WIEDER! Antworten
Ich teste den Stick, doch er funktionierte dann auch nur manchmal.
Mit der Guthabenaufladung bei FONIC klappte es auch nicht richtig.
Eine Woche nach dem Kauf wollte ich den Stick zurück geben.
Die Rücknahmne wurde verweigert.
Ich wandte mich auch an LIDL.de.
Von dort teilte man mir mit, man nehme alles wieder zurück, nur nicht den Stick.
Also gut überlegen, bevor man kauft. Antworten
Na Gott sei Dank hatte ich einen Chip von meiner Fa. im Wagen und der der Dame gesagt, sie müsse die Ware noch zurückstellen weil ich gehen werde und mich nicht nocheinmal am Ende einer Schlange anstellen werde.
Zu meinem Glück gibt es bei mir nicht nur LIDL und man darf sich sicher sein,dass ich bei LIDL nichts mehr kaufen werde.
Schöne Feiertage Antworten
ich wünsche euch fröhliche ostern , das wünscht euch eine alte schrulle aus pentling.
bewertung (ausser heut) sehr,sehr gut. Antworten
seit Jahren wasche ich mit Formil-Flüssigwaschmittel auch wegen des dezenten Duftes.
Aber dieses mal mußte ich feststellen, daß die neue Flasche 10/2012 3021125718
einen neuen furchtbar aufdringlichen und penetranten Geruch an sich hat.
Mir tränen die Augen und ich bekomme Atembeschwerden.
Bei einer Handwäsche bekomme ich den Duft nicht mehr von den Händen, was besonders beim Vespern unangenehm ist, wenn Leberwurstduft mit Waschmittelduft beim Essen in die Nase steigen.
Der Kompositeur des neuen Duftes muß wohl Probleme mit seinem Riechorgan haben!
Sollte diese Duft jetzt auf Dauer an dem Waschmittel hängen, muss ich mich woanders eindecken. Schade!
Leider kann ich den Duft nicht an die Mail hängen.
Mit freundlichem Gruß
Elke Heller Antworten
mfg Antworten
heute möchte ich über den Online Shop \"Lidl-Shop\" berichten bei den ich hin und wieder mal etwas bestelle wenn ich es in deren Filialen nicht mehr erhalte.
Als ich beim ersten Mal Wahre bestellt habe, hat alles super geklappt: schnell registrieren, alles bestellen, viele Bezahlungsmöglichkeiten, schnelle Lieferung.
Leider beim 2. Mal war nicht mehr so, ich habe wieder was bestellt aber dies Mal war ich gezwungen \"Vorkasse\" als Bezahlungsart zu wählen!!!! wusste nicht warum???? Laut AGBs (Zahlung): \"Der Besteller kann die Artikel per Kreditkarte, Lastschrift, Rechnung, Vorauskasse oder Online-Zahlungsverfahren bezahlen".
Ich wollte natürlich wissen warum, habe den Kundendienst angerufen!!!!
1. warte Schleife
2. Mitarbeiterin ohne Ihren Namen zu nennen oder "Lidl-Shop guten Abend, was kann ich für Sie tun" oder so ähnliches, direkt "Ja!!!!!!!"
3.die nette Frau kann kaum Deutsch spricht und kaum was versteht.... ich musste die ganze Zeit meinen Name und meine "Liefernummer" "langsam" buchstabieren
4. wurde komischerweise aufgelegt und dann musste wieder anrufen (Kosten!!!)
5. die nette Frau hat sich noch nicht mal entschuldigt oder so, sondern hatte ich nur : "warum haben Sie aufgelegt" als Frage zu hören.
als sie endlich alles eintippen könnte, habe ich gefragt warum ich nur eine Zahlungsmöglichkeit hatte,
als Antwort musste ich hören: "unser System ist so programmiert".
natürlich habe ich gefragt wieso das denn?? hat das mit bestimmte Ware oder Beträge zu tun????
Antwort "Nein" hieß es, "es hat nicht damit zu tun, es ist aber nur unser System, das ist so programmiert",
ich habe natürlich gefragt "was heißt System"
Antwort: "unser Programm, es ist so programmiert"
Frage:"so programmiert ist keine Antwort, bin selber Informatiker, und \"Programme können sich nicht selber programmieren"
danach war schon vorbei, die Mitarbeiterin hat kaum verstanden was ich gesagt habe, dann hat sie nur "wie gesagt, tut mir leid, aber unser System ist so, entweder sie überweisen das Geld, oder ich kann alles stornieren!!!!!"
Es war das letzte Mal dass ich bei Lidl-Shop was bestelle!! Leider!!!
M aus Junkersdorf (Köln)
Antworten
Ich schrieb vorhin schon eine Mail an Lidl unter Rubrik "Kontakt", gab den Text ein, klickte auf "abschicken", und wusch und weg war mein Text. Er wurde nicht gesendet, statt dessen erschienen mir: Antworten auf häufige Fragen. Warum erschien das bitte nicht gleich???? Antworten
Hoffe auf meine Anfrage eine positive Antwort zu erhalten.
Ich möchte das Gerät gern erwerben zum Preis von 9,99 zuzüglich Versand.
Mfg Antworten