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Erfahrungen zu extremshopping.de (8)

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Geschrieben von: Markus G - 2010-08-31 13:12:14 Uhr

Sehr schlechter Reklamationsservice

Anfang August 2009 wurde von mir ein Monitor bei extremshopping bestellt. Bestellung und Auslieferung des Monitors ging reibungslos. Leider musste ich nach fast einem Jahr (Garantie 1 Jahr, noch in der Garantiezeit) feststellen, dass mein Monitor einen Defekt aufweist, daraufhin habe ich diesen Monitor bei extremshopping reklamiert. Der ganze Vorgang hat 3 emails und ca. 2 Wochen gedauert, bis ich eine Antwort bekomen habe.

Kurz darauf habe ich den Monitor verschickt, aber keine email bekommen, dass der Monitor eingetroffen ist und wie lange die Reperatur/Austausch dauert. Heute habe ich wieder einmal die dritte email an extremshopping.de verschickt mit der Aufforderung mir eine Bestätigung über den Versandeingang und eine Dauer der Reperatur zuzusenden.... Ich warte....

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Geschrieben von: Markus G - 2010-10-14 14:10:09 Uhr

Aktualisiert: Sehr schlechter Reklamationsservice

Austauschgerät ist jetzt angekommen.

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Geschrieben von: Tobias Jungmann - 2009-11-09 11:09:29 Uhr

Keine Ware erhalten

Habe vor drei Wochen einen Geldbeutel als Geschenk bestellt und mit Vorkasse bezahlt, in der Hoffnung den Artikel pünktlich zu erhalten. Leider habe ich diesen besagten Artikel immer noch nicht erhalten und bekomme auch keine Antwort auf meine E-mails. Des Weiteren meldet sich niemand unter der Servicenummer.
ICH KANN JEDEM NUR ABRATEN BEI EXTREMSHOPPING ZU BESTELLEN.

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Geschrieben von: eXtremShopping.de - 2009-11-30 22:45:44 Uhr

Bitte die Meldungen auch aktualisieren!

Hallo Herr Jungmann, Sie sollten bitte bei solchen Aussagen auch den Ausgang der Angelegenheit mitteilen, da sonst der Eindruck entsteht, dass wir öfters keine Ware liefern würden, was bis jetzt nie vorgekommen ist. Den Grund für die ärgerliche Verzögerung in Ihrem Fall haben wir Ihnen ja mitgeteilt. Und: Sie haben auch Ihre Ware erhalten. Das wollten wir hier klarstellen. Vielen Dank und mfg...

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Geschrieben von: CoRRoNa - 2009-06-02 10:06:00 Uhr

Ware?!

Hallo!
Also ich hab noch keine so große Erfahrung mit dem Shop gemacht, jedoch habe ich mir SmartStore.biz 5 StartUp Special-Edition bestellt und wollte es mit PayPal bezahlen. Jedoch kam weder die PayPal Seite bei der Bezahlung um die Zahlung abzuschließen, noch wurde mir eine PayPal emailaddresse gegeben, an die ich das Geld senden kann! Ob die Ware vernünftig geliefert wird weiß ich nicht!

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Geschrieben von: zu spät - 2009-03-06 13:00:48 Uhr

sollte Erfahrungen frühr nachforschen

Extremshopping - leider habe ich erst nach Bestellung die Kommentare anderer und Erfahrungen (siehe Vorgänger) gelesen. Habe aber gleich widerrufen, da zwar zwischenzeitlich die Beschreibung geändert wurde, aber anscheinend immer noch das gleiche dahintersteckt und ich also genauso drauf reingefallen bin.
Schade, dass manche Verkäufer die nicht 100% Produktkenntnis der Käufer so ausnutzen können. Danke an die anderen Kommentatoren.

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Geschrieben von: Unzufriedener - 2009-02-05 10:28:34 Uhr

SCHLECHTE ERFAHRUNG - HIER WIRD MAN VERLADEN

Habe hier zwei Exemplare des letzten Angebotes bestellt. Anstatt zweier Vollversionen von Windows XP Professional OEM wurde EINE Recovery Version von Fujitsu-Siemens ohne CAO = Certificate of Authenticity geliefert - also keine Lizenz mit der sich das ein Windows XP installieren lassen würde. Erwäge bereits Anzeige wegen des offensichtlichen Betrugsversuchs.

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Geschrieben von: eXtremShopping.de - 2009-04-22 14:30:48 Uhr

Falschaussagen

Hallo Unzufriedener, hallo zu spät, es ist bedauerlich, dass Ihr hier Falschmeldungen verbreitet, die geschäftsschädigend sind. Ihr solltet, wenn schon, auch die nachträgliche Kommunikation mit uns, in der Ihr aufgeklärt worden seit, dass man z.B. die Windows Lizenzen doch verwenden kann und sie auch alle sich freischalten lassen, den Usern mitteilen. Sonst kommt es einer Verleumdung gleich. Also generelles Verhalten - nicht nur auf uns bezogen - sollte sein: nicht gleich mit Dreck bewerfen, der sich dann bei der Unschuld schwer entfernen lässt, sondern den Ausgang der Sache abwarten. Bei uns ist noch niemand zu Schaden gekommen. eXtreme Grüße

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Geschrieben von: Ein besorgter Kunde? - 2008-10-10 18:13:54 Uhr

Fehlerhafte Angaben

Dual Channel gibt es nicht bei DDR Ram.Das ist auch nicht ok.Das ist für mich auch schon fast Betrug.Vorspielung falscher Tatsachen.Nur mal so am Rande.Ansonsten ist das Angebot ganz OK.

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Geschrieben von: taru - 2008-10-23 04:11:57 Uhr

Dual Channel gibt es schon bei DDR Ram

Ich kenne zwar das Angebot nicht, auf das sich \"Ein besorgter Kunde?\" bezieht, aber es gibt Hauptplatinen, die DDR-RAM benötigen und einen Dual-Channel-Speichercontroller haben (z.B. bei vielen \"neueren\" AthlonXP-Chipsätzen enthalten).

Shopbewertung ist leider Pflicht. Ich kenne den Laden nicht, daher Mittelwert.

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Geschrieben von: Detlef Arndt - 2008-10-09 11:37:50 Uhr

Gerne wieder

Toll, schneller Versand und der Monitor ein Belinea 19" ist wunderbar. Werde gerne wieder bei Euch einkaufen.

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Geschrieben von: werbung - 2008-10-01 12:05:03 Uhr

Versteckte Informationen

Beim heutigen Angebot (01.10.08) des \"PC Maxdata Miditower Intel P4 2,66GHz\" steht folgender Absatz in der Beschreibung:

\"Gebrauchtgerät Technischer und optischer TOP-Zustand !
geprüft und gereinigt !
inkl. 12 Monate Garantie!
optional mit DVD-Brenner für 29,- EUR\"

Die Hinterlist dabei: dieser Absatz ist in schwarzer Schrift und zwar auf anthrazitfarbenem Untergrund; je nach Browser und Bildschirm ist das nicht erkennbar! Einfach nur mies.
Außerdem gibt es Garantie vom Hersteller (bei Neugeräten), vom Händler gibt es nur Gewährleistung...

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Geschrieben von: werbung - 2008-10-02 12:23:48 Uhr

@extremeshopping.de: Korrektur

Hättet ihr einmal über euren eigenen Angebotstext gesehen und ihn korrigiert, hätte das nicht zu meiner Vermutung führen können! Meine Aufgabe ist es nicht, aufzudröseln, wieso dieser Text fehlerhaft war. Angesichts öfters im Internethandel anzutreffender mieser Praktiken (ganz allgemein gesehen, nicht auf euch bezogen!) lag es nahe, diese Vermutung anzustellen und unbedarfte potentielle Kunden zu warnen, die ggf. aufgrund der fehlerhaften Beschreibung ein Produkt bestellt hätten, daß sie so nicht hätten haben wollen. -> Fazit: Nach eurer Richtigstellung ist das für mich auch okay, ich nehme meine Vermutung zurück, auch die Erklärung mit dem HTML-Tag ist plausibel

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Geschrieben von: eXtremShopping.de - 2008-10-02 02:59:38 Uhr

Keine Hinterlist

Hallo \"werbung\",
wir bitten Dich, keine Vermutungen, die zu Verleumdungen führen können, auf die Welt zu setzen, bevor nicht der Wahrheitsgehalt überprüft worden ist. Fakt ist, dass wir an mehreren Tagen Dutzende von diesen Gebraucht-PCs von Maxdata verkauft und nie eine Information versteckt, geschweige denn eine Hinterlist verfolgt haben.

Wenn Du unter den verpassten Angeboten geschaut hättest, hättest Du nicht, Deiner falschen Annahme folgend, uns einer Hinterlist bezichtigt. Denn bei allen bisher gelisteten Angeboten von gebrauchten Maxdata PCs, die dieselbe Beschreibung haben, ist diese Passage eindeutig lesbar in weißer Schrift verfasst worden.

Es ist schlicht und einfach beim Erstellen des Textes ein Fehler unterlaufen, in dem der Text-Editor durch das Fettmarkieren dieser Stellen - anders als bei den PC-Angeboten zuvor - ein HTML-Tag eingefügt hat, der diese Stellen schwarz erschienen ließ und den für diese Stelle vorgesehenen Stil in weißer Schrift überschrieb - dies für HTML-Kenner.

Trotzdem möchten wir uns für diesen Fehler entschuldigen und hoffen, dass Deine falsche Annahme keinen Einfluß auf Dich und die Besucher von myliveshopping.de hinsichtlich der allgemeinen Bewertung unserer Angebote hat. Wir möchten auch dieses Review nicht für Eigenwerbung mißbrauchen und nicht die Bewertungssterne maximieren (daher nur 1 Stern, weil es eine Pflichtangabe ist), sondern nur der Wahrheitsfindung dienlich sein und eine Richtigstellung loswerden, damit jeder unvoreingenommen sich seine eigene Meinung bilden kann.

GF eXtremShopping.de

P.S.: Der Text mit \"12 Monate Garantie\" stammt von unserem Lieferanten. Wir werden in Zukunft sorgfältiger auf die Eigenbeschreibung der Händler achten.

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