Es ist Schade, dass man einfach nur verascht wird !!
Kundenservice gleich : NULL, es gibt Gesetze die auch Euer Shop nicht umgehen kann, wenn es auch kleine Beträge sind , kann man nicht mit Käufern so umgehen!!
Habe mir kürzlich in dem Shop ein Handy bestellt, als es dann ankam und das auch recht schnell, habe ich mich schon über die komische Verpackung gewundert die nur durch zwei Kunstoffriemchen in einem nicht wirklich stabil wirkendem Karton verpackt war...als ich dann ken Karton öffnete hatte ich ein böses erwachen. Die Handyverpackung in dem Karton war bereits schon geöffnet worden und meine Befürchtung wurde wahr als ich dann hineinschaute...der Karton war leer, das Handy war entwendet worden...ja was nun wer haftet für sowas????
Ich empfehle euch: HÄNDE WEG....die Verpackung hätte von jedem Idioten ohne Probleme geöffnet werden können ohne das es irgendwer merkt, nie wieder kaufe ich etwas in diesem Shop!!!!!!!
Geschrieben: 2010-02-08 12:59:33 by Mayer Constantin
Ich habe eine wahre bestellt, mit der Expreslieferung
und die ware ist noch nich angekommen.
Aber wir bezahlen für die Expreslieferung!
Das is eine Abzocke.
Esist eine Bodenlose frechheit.
Die Schuld wird auf einem zum andere geschoben.
Habe am 15.07.09 bestellt. Angeblich sei die Ware dann laut Sendungsverfolgung am 23.07.09 eingetroffen. Allerdings habe weder ich noch meine Familie je ein Päckchen entgegen genommen. Nach Beschwerde bei Hermes und bei Discount hat sich bis heute 30. Juli immernoch nichts getan!
Was soll man tun?
Geschrieben: 2009-07-24 13:04:41 by Christian Bauer
Hallo,
Produkte am 14.07.2009 bestellt und per Vorkasse gezahlt und noch immer keine Lieferung (24.07.2009) - erscheint mir ein bisschen sehr lange....
Ich hab vor ein paar Tagen ein paar Adidas Schuhe für 40 Euro gekauft. Alles hat schnell funktioniert. War echt perfekt bei mir, also so kanns auch gehn!
Grüße.
Geschrieben: 2009-03-28 19:33:30 by Lothar Lehmhaus
Wozu eine Servicepauschale? Dann kann man das auch gleich auf die Produktpreise addieren oder auf den Versand. So erscheinen Produkte unbewusst billiger, haben die das nötig?
Ich habe am 17.03.09 2 Paar Puma-Freizeitschuhe bestellt. Bestätigt wurde mir eine Nachnahmegebühr von € 5,00 für eine Komplettlieferung. Geliefert wurden 2 Pakete mit je € 5,00 Nachnahmegebühr am 19.03. und am 20.03.09. Ich habe ein Paket annahmeverweigert. Vielleicht sollte man sich mal vernünftiges Personal anschaffen oder will man da zusätzliches Geld verdienen? Jedenfalls - so geht es nicht. Übrigens: die Ware ist qualitativ und preislich i.O.
Was der Anbieter wohl an den Versandkosten verdient?
Bei einem ähnlich schweren und ähnlich großen Gerät vor Weihnachten angeboten (Nordmende)
lagen die Versandkosten noch deutlich unter 10 E.
Servicezuschlag 0,95 % des Warenwertes bis zu 8,00 E
Zu den teils überteuerten Versandkosten kommt noch ein Servicezuschlag. Das erfährt man aber erst kurz vor Bestellabschluss. Und das soll nach Darstellung der Firma die Transparanz für Kosten und Versand sein? Man könnte es auch abzo.... nennen. Wir bestellen dort nichts mehr.
Kommentar: Matze |myliveshopping.de
Die Servicepauschale wird zusammen mit den Versandkosten auf myliveshopping angezeigt. Deshalb sind die Versandkosten auch immer unterschiedlich. Das macht disount24 von sich aus, insofern kann man hier echt nicht von Abzocke sprechen. Danke für den Hinweis auf den Schreibfehler.
Wer kauft denn schon Artikel mit nicht mehr zeitgemäßiger Technik?
Kein Live View.
Kein Bildstabilisator
Objektive mit eingebautem Stabi sind teuer.
Nikon Kundendienst über teure Telefon-Nr.
Finger weg.
Tolle Angebote,immer wieder.Aber ständig gibts Lieferengpässe.Ware nicht auf Lager,da wartet man schon mal 2-3 Wochen! Inzwischen Hab das schon 4x erlebt.Fazit: Wers nicht eilig hat,ok. Ansonsten Finger weg von diesem Shop!!