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Zahlungsarten: Vorkasse, Finanzkauf, Kreditkarte, Nachname, discountpay (3 Ratenkauf)

Lieferzeiten: Paketware: 3 – 6 Tage, Speditionsware: 6 - 10 Tage

Versand: Hermes

Max Stückzahl 3

Packstation: Nein

Specials: wöchentliche Happy Hour: donnerstags, 17 – 21 Uhr

Produktwechsel: 0:00 Uhr

Angebotsdauer: 24 Stunden

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Erfahrungen zu discount24.de (14)

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Geschrieben von: Flo - 2010-10-14 17:02:25 Uhr

Nie wieder

Habe hier ein Nokia Handy bestellt vor ca. 10 Monaten. Handy ist nun zum zweiten mal defekt. Gut dafür können die nichts aber die Abwicklung der Garantie ist eine Katastrophe. Dauert ca. 1Monat bis vom Defekt bis man sein Handy wieder in der Hand hält.
Den Versand zahlt man auch noch wenn man nicht extra Druck macht.

Habe diesmal gemacht, dafür muss man aber noch irgendwelche Formulare ausfüllen, dass wenn die beim Service feststellen, dass kein Garantiefall vorliegt man erst mal 36 Euro latzen darf.

Also Finger weg. Gibt auch andere günstige Anbieter für Elektroartikel.

Antworten

Geschrieben von: Don - 2010-10-15 00:56:51 Uhr

Kann doch der Shop nix dafür

Also da kann doch der Shop nichts dafür. Die schicken das Handy auch nur weiter an den Nokia Reparatur Service. Ist wohl eher eine Sache von Nokia wenn die so langsam arbeiten und einen Sch... produzieren.
Bei solchen Geschichten schickt man das Handy sowieso lieber direkt an den Reparatur Service und nicht an den Händler. Geht wesentlich schneller.
Also Sorry, da solltest du nicht die Schuld dem falschen geben.

Antworten

Geschrieben von: Mitter, Ursula - 2010-06-23 23:30:41 Uhr

Traurig

Es ist Schade, dass man einfach nur verascht wird !!
Kundenservice gleich : NULL, es gibt Gesetze die auch Euer Shop nicht umgehen kann, wenn es auch kleine Beträge sind , kann man nicht mit Käufern so umgehen!!

Antworten

Geschrieben von: Morena - 2010-05-22 13:29:44 Uhr

Handy

Habe mir kürzlich in dem Shop ein Handy bestellt, als es dann ankam und das auch recht schnell, habe ich mich schon über die komische Verpackung gewundert die nur durch zwei Kunstoffriemchen in einem nicht wirklich stabil wirkendem Karton verpackt war...als ich dann ken Karton öffnete hatte ich ein böses erwachen. Die Handyverpackung in dem Karton war bereits schon geöffnet worden und meine Befürchtung wurde wahr als ich dann hineinschaute...der Karton war leer, das Handy war entwendet worden...ja was nun wer haftet für sowas????

Ich empfehle euch: HÄNDE WEG....die Verpackung hätte von jedem Idioten ohne Probleme geöffnet werden können ohne das es irgendwer merkt, nie wieder kaufe ich etwas in diesem Shop!!!!!!!

Antworten

Geschrieben von: Mayer Constantin - 2010-02-08 12:59:33 Uhr

Unverschämtheit.

Ich habe eine wahre bestellt, mit der Expreslieferung
und die ware ist noch nich angekommen.
Aber wir bezahlen für die Expreslieferung!
Das is eine Abzocke.
Esist eine Bodenlose frechheit.
Die Schuld wird auf einem zum andere geschoben.

Antworten

Geschrieben von: Marc Kunz - 2009-07-30 08:29:48 Uhr

Frechheit

Habe am 15.07.09 bestellt. Angeblich sei die Ware dann laut Sendungsverfolgung am 23.07.09 eingetroffen. Allerdings habe weder ich noch meine Familie je ein Päckchen entgegen genommen. Nach Beschwerde bei Hermes und bei Discount hat sich bis heute 30. Juli immernoch nichts getan!

Was soll man tun?

Antworten

Geschrieben von: Christian Bauer - 2009-07-24 13:04:41 Uhr

noch immer keine Lieferung

Hallo,
Produkte am 14.07.2009 bestellt und per Vorkasse gezahlt und noch immer keine Lieferung (24.07.2009) - erscheint mir ein bisschen sehr lange....

Antworten

Geschrieben von: Gerhard Kralm - 2009-05-11 08:17:20 Uhr

Sehr guter Eindruck

Ich hab vor ein paar Tagen ein paar Adidas Schuhe für 40 Euro gekauft. Alles hat schnell funktioniert. War echt perfekt bei mir, also so kanns auch gehn!
Grüße.

Antworten

Geschrieben von: Lothar Lehmhaus - 2009-03-28 19:33:30 Uhr

Mein Schreiben vom 20.03.09

Irritationen konnten zufriedenstellend und unbürokratisch ausgeräumt werden.Bewerte daher neu mit 4 Smilies. Dank geht an Gerrit. Ware ist bestens.

Antworten

Geschrieben von: Rainold - 2009-03-21 16:59:30 Uhr

Servicepauschale

Wozu eine Servicepauschale? Dann kann man das auch gleich auf die Produktpreise addieren oder auf den Versand. So erscheinen Produkte unbewusst billiger, haben die das nötig?

Antworten

Geschrieben von: Lothar - 2009-03-20 13:25:36 Uhr

So geht es nicht!!

Ich habe am 17.03.09 2 Paar Puma-Freizeitschuhe bestellt. Bestätigt wurde mir eine Nachnahmegebühr von € 5,00 für eine Komplettlieferung. Geliefert wurden 2 Pakete mit je € 5,00 Nachnahmegebühr am 19.03. und am 20.03.09. Ich habe ein Paket annahmeverweigert. Vielleicht sollte man sich mal vernünftiges Personal anschaffen oder will man da zusätzliches Geld verdienen? Jedenfalls - so geht es nicht. Übrigens: die Ware ist qualitativ und preislich i.O.

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Geschrieben von: passchönauf - 2008-12-27 13:51:34 Uhr

Versandkosten viel zu hoch

Was der Anbieter wohl an den Versandkosten verdient?
Bei einem ähnlich schweren und ähnlich großen Gerät vor Weihnachten angeboten (Nordmende)
lagen die Versandkosten noch deutlich unter 10 E.


Servicezuschlag 0,95 % des Warenwertes bis zu 8,00 E
Zu den teils überteuerten Versandkosten kommt noch ein Servicezuschlag. Das erfährt man aber erst kurz vor Bestellabschluss. Und das soll nach Darstellung der Firma die Transparanz für Kosten und Versand sein? Man könnte es auch abzo.... nennen. Wir bestellen dort nichts mehr.



Kommentar: Matze |myliveshopping.de

Die Servicepauschale wird zusammen mit den Versandkosten auf myliveshopping angezeigt. Deshalb sind die Versandkosten auch immer unterschiedlich. Das macht disount24 von sich aus, insofern kann man hier echt nicht von Abzocke sprechen. Danke für den Hinweis auf den Schreibfehler.

Antworten

Geschrieben von: Paul - 2008-12-27 13:28:32 Uhr

Innerhalb von 24 Stunden ca. 20 E teurer

Ist wohl ein Witz, das Gerät war doch gestern noch 20 E preiswerter?

Antworten

Geschrieben von: Klaus - 2008-12-13 17:29:39 Uhr

Teure Kamera f.d. was sie bietet

Wer kauft denn schon Artikel mit nicht mehr zeitgemäßiger Technik?
Kein Live View.
Kein Bildstabilisator
Objektive mit eingebautem Stabi sind teuer.
Nikon Kundendienst über teure Telefon-Nr.

Finger weg.

Antworten

Geschrieben von: Thomas Ernst - 2008-12-04 08:07:14 Uhr

Unzuverlässig !!

Tolle Angebote,immer wieder.Aber ständig gibts Lieferengpässe.Ware nicht auf Lager,da wartet man schon mal 2-3 Wochen! Inzwischen Hab das schon 4x erlebt.Fazit: Wers nicht eilig hat,ok. Ansonsten Finger weg von diesem Shop!!

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