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Erfahrungen zu redcoon.de (3)

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Geschrieben von: HansD - 2017-12-01 09:42:11 Uhr

Verkauft Ware die er nicht hat ?

Habe am 29.11.2017 eine PS4 pro im Angebot bestellt und sofort bezahlt.
Heute kam eine stornierung. Hoffentlich funktioniert wenigstens die Rückzahlung bei diesen Shop.
Im heutigen Computergestützten Onlinehandel sollte sowas nicht passieren. So schafft man sich keine neuen Kunden, wir bestellen dort auf jeden Fall nicht mehr.

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Geschrieben von: Henry - 2014-07-08 13:38:05 Uhr

Aufschlag bei Paypal-Bezahlung

Achtung ... redcoon erhebt einen Aufschlag von 1,5% des Bestellwertes bei Zahlung per Paypal.
Shops, die trotz Vorkasse einen Aufschlag berechnen, lehne ich ab.

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Geschrieben von: Bozz1 - 2014-06-15 14:15:04 Uhr

Gute Preise, rest kann man leider vergessen

Die von mir bestellte Ware (Side-by-Side-Ks) wurde schnell geliefert. Die Großgerätezulage (129,00 €) war nicht gerechtfertigt, da die Spedition exakt die selbe Lieferung erbracht hat wie in der Standard-Versandpauschale (welche ebenfalls gezahlt werden muss). Da das Gerät über 140 kg wiegt muss die Großgerätezulage gezahlt werden da 4 mann benötigt werden (es waren 2 lieferer!). Auch nach 6 Rückfragen (2 x schriftlich, 1 x telefonisch, 3 x per Online-Formular) habe ich keine (!) Antwort erhalten.
Habe also 129,00 € für umsonst oben drauf bezahlt. Erreichen tut man dort niemanden, eine Rückmeldung durch Redcoon hat nicht statt gefunden. Auch nach Prüfung aller Spam-Filter wurde mir nicht geantwortet. Für mich war es dann das letzte mal das ich bei redcoon irgendwas bestellt habe. Bei Ware im Wert von annähernd 2.000,00 € wäre eine Rückmeldung das absolute Minimum gewesen was ich erwartet hätte. Vielen Dank für Nichts an redcoon!

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