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Erfahrungen zu redcoon.de (2)

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Geschrieben von: Henry - 2014-07-08 13:38:05 Uhr

Aufschlag bei Paypal-Bezahlung

Achtung ... redcoon erhebt einen Aufschlag von 1,5% des Bestellwertes bei Zahlung per Paypal.
Shops, die trotz Vorkasse einen Aufschlag berechnen, lehne ich ab.

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Geschrieben von: Bozz1 - 2014-06-15 14:15:04 Uhr

Gute Preise, rest kann man leider vergessen

Die von mir bestellte Ware (Side-by-Side-Ks) wurde schnell geliefert. Die Großgerätezulage (129,00 €) war nicht gerechtfertigt, da die Spedition exakt die selbe Lieferung erbracht hat wie in der Standard-Versandpauschale (welche ebenfalls gezahlt werden muss). Da das Gerät über 140 kg wiegt muss die Großgerätezulage gezahlt werden da 4 mann benötigt werden (es waren 2 lieferer!). Auch nach 6 Rückfragen (2 x schriftlich, 1 x telefonisch, 3 x per Online-Formular) habe ich keine (!) Antwort erhalten.
Habe also 129,00 € für umsonst oben drauf bezahlt. Erreichen tut man dort niemanden, eine Rückmeldung durch Redcoon hat nicht statt gefunden. Auch nach Prüfung aller Spam-Filter wurde mir nicht geantwortet. Für mich war es dann das letzte mal das ich bei redcoon irgendwas bestellt habe. Bei Ware im Wert von annähernd 2.000,00 € wäre eine Rückmeldung das absolute Minimum gewesen was ich erwartet hätte. Vielen Dank für Nichts an redcoon!

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