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Erfahrungen zu otto.de (3)
Eigenen Erfahrungsbericht schreibennachdem ich einen Produkt zurücksenden wollte, bekam weder an telefonische noch an meine E-Mails Auskünfte, sondern nur unpersönliche Standard Antworten ohne Mitarbeitername. Von eine so große Konzern hätte ich nicht gedacht. Direkte Reklamationen bei Otto sind nicht möglich und Ansprechpartner gibt es nicht. Schließlich musste ich mich damit abfinden und die volle Kosten für die Spedition übernehmen obwohl den Betrag, die über die 40 Euro hinaus war, selbst zahlen. Ich werden nie wieder bei Otto einkaufen. Ich raten jedem ab bei Otto zu kaufen! Antworten
@Mirko: Eine Begründung warum es schlecht war, wäre gut...so kann ja jeder sagen, dass es "überhaupt nicht gut" war. Antworten