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Erfahrungen zu otto.de (7)

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Geschrieben von: Susanne - 2017-07-30 00:43:51 Uhr

UNSERIÖS!!

Hallo, ich rate euch allen dazu, euch niemals im Leben bei Otto was zu bestellen. Sobald euch etwas nicht gefällt und ihr es retournieren wollt habt ihr nur Probleme!

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Geschrieben von: Ina - 2017-05-29 10:39:21 Uhr

Nie wieder OTTO!!!

Ich hatte einen Nasssauger bestellt. Die Ware wurde sehr schnell geliefert. Bis dahin TOP. Ich hatte extra meine Telefonnr. nicht angegeben und den Haken bei "Angebote erhalten " weg gelassen. Da ich keine Rechnung bekam, habe ich von Diensttelefon angerufen. Bisher noch keine Rechnung, aber 5 !!!! Werbeanrufe auf dem Diensttelefon. Beim nächsten Anruf gibt es eine Strafanzeige, hat bei der Telekom auch geholfen. So vergrault man Kunden!!!

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Geschrieben von: Dirk - 2013-01-31 23:37:20 Uhr

Philips Saeco HD8751/95 bestellt HD8751/11 geliefert!

Am 25.01.2013 gab es hier einen link für einen Philips Saeco HD8751/95 Kaffeevollautomaten für 299 Euro, welches ein sehr guter Preis ist also habe ich zugeschlagen. Nun habe ich gestern eine Email erhalten das mein Paket unterwegs ist mit link zur Paketverfolgung, angeklickt und im Kundenkonto eingeloggt und was muss ich sehen?!? OTTO hat eigenständig meine Bestellung umgeändert zu einer HD8751/11 welche real fast überall 299 Euro kostet.
Mein Fazit:
Erste und letzte Bestellung dort, ging natürlich wieder zurück!

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Geschrieben von: megabummerl - 2012-07-17 07:28:50 Uhr

Ich will hier nicht den Otto kaufen

Wenn ich hier ein Angebot sehe, dann habe ich Interesse an dem Artikel. Ich will hier nicht die Firma Otto kaufen! Was soll also der Quatsch, dass ein Hinweis auf das ganze Angebot von Otto kommt, wenn ich auf den angebotenen Artikel klicke?

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Geschrieben von: Lorenz - 2011-05-23 09:33:34 Uhr

Keine Reklamation möglich

Hallo Zusammen,

nachdem ich einen Produkt zurücksenden wollte, bekam weder an telefonische noch an meine E-Mails Auskünfte, sondern nur unpersönliche Standard Antworten ohne Mitarbeitername. Von eine so große Konzern hätte ich nicht gedacht. Direkte Reklamationen bei Otto sind nicht möglich und Ansprechpartner gibt es nicht. Schließlich musste ich mich damit abfinden und die volle Kosten für die Spedition übernehmen obwohl den Betrag, die über die 40 Euro hinaus war, selbst zahlen. Ich werden nie wieder bei Otto einkaufen. Ich raten jedem ab bei Otto zu kaufen!

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Geschrieben von: Nils - 2011-05-16 10:52:32 Uhr

Begründung?

Ware kam heil an, super service und keine Probleme, gerne wieder.

@Mirko: Eine Begründung warum es schlecht war, wäre gut...so kann ja jeder sagen, dass es "überhaupt nicht gut" war.

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Geschrieben von: Mirko - 2011-04-28 14:49:32 Uhr

Ich finde es überhaupt nicht gut!

Ich finde es überhaupt nicht gut! Hier kauf ich nie wieder was, garantiert!

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Geschrieben von: ute - 2011-06-26 16:58:00 Uhr

E-Fahrrad bestellt am 21.04.2011

ich werde auch nie wieder bei otto bestellen.mein Fahrrad sollte nun endlich kommen ,termin war mitte Mai , heute erhielt ich die Nachricht , das nochmal 4 Wochen vergehen sollen.

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